少欲知足 靜默養道

塑化劑毒風暴，污染全台高達945項產品！民眾吞下傷身的有毒塑化貨，卻不知道能找誰負責，就算產品當初投保「責任險」能不能理賠「塑化毒害」目前沒有任何業者提出具體說明，投訴電話Call爆消基會。

這讓消基會決定發起「串聯求償」，要受害民眾填求償表、檢附產品外盒寄去消基會統整，最快下禮拜開始，會向被點名的業者協調賠償金額。

吞下塑毒產品，傷害身體，全台民眾陷入恐慌，想求償卻不知道該找誰賠！投訴電話Call爆消基會，超過500通，消基會決定，串聯受害者，集體求償。

第一步先填好求償表，受害民眾從消基會官網，印出這張登記表，除了寫上正確的個人資料，問題產品、申訴廠商、打算求償多少錢 ，最後一定要附上「購買憑證」，像是發票或刷卡單，以及產品外盒，萬一盒子丟了，要附上照片或圖片。

消基會董事長蘇錦霞：「如果在網路上訂購的，你訂購的訂購單，也都可抵當作憑證，舉不出來(受害證明)的時候，我們要求業者成立消保基金，建立一個機制要怎麼來補償。」

消基會串聯「塑毒」受害者站出來，最快下個禮拜會找業者調解，協商賠償金額，畢竟民眾要靠自己的力量求償，難度很高，就算業者當初幫產品，保了好幾千萬的「產品責任險」，保險理賠只會針對產品設計不良、使用說明書 瑕疵，或是產品發霉，造成消費者身體受傷、死亡，或是財物損失。

到現在「還沒有」任何一家產險業者主動承諾，會理賠塑化毒害，如果要等政府幫忙打團體訴訟，舉證困難又耗費時間，吞下塑化劑的民眾想求償，似乎只能靠自己。

 

 

 

 

 

 消費申訴管道

 

消基會

 

台北總會（02）27001234

中區分會（04）23757234

南區分會（06）  2411234

高屏分會（07）  2251234

花東分會（03）  8333234